在杭州市政法工会2021年度“政法达人”表彰暨“美警品牌汇”展示活动中，市检察院工会以《“五心”工作有温度 关心关爱在实处》为题在“美警品牌汇”环节进行交流展示，现在让我们一起回顾市院机关工会近年来工作开展情况，倾听“五心”历程，共享累累硕果。
党的十八大以来，习近平总书记围绕工人阶级和工会工作多次发表重要讲话，工会要认真履行维护职工合法权益、竭诚服务职工群众的基本职责，把群众观念牢牢根植于心中。针对当前检察干警队伍结构多层化，干警职工工作、学习、生活等需求多元化，工会服务方式、组织活力提升、作用发挥明显等方面都面临巨大的挑战。
杭州市检察院党组高度重视工会工作，专题研究部署群团工作，院工会在院党组、上级工会的领导指导下，坚持以干警职工为中心，把干警职工最关心、最直接、最迫切的现实利益作为工作的出发点和落脚点，不断增强服务意识、创新服务理念、拓展服务领域，在一点一滴上下功夫、做实事，以“真心、贴心、细心、爱心、尽心”五心特色服务，在单位和干警职工之间架起了相互理解、相互关爱、相互信赖的“连心桥”，为将杭州检察打造成为展示检察制度优越性的“重要窗口”，奋力展现“重要窗口”头雁风采提供了高效率的组织活力和高品质的服务保障。
取得成效
随着“五心”工作深入开展，打造别具特色的杭检“家文化”，为干警职工注入“心动力”，机关党建引领力、法律监督力、文化软实力、核心战斗力明显增强，市检察院连续三年取得全省检察业务绩效考评第一名、四次荣获“杭州市优秀书香机关”、2018年度“浙江省优秀书香机关”荣誉称号、2020年被全国总工会评定为“全国职工书屋”示范点、市检察院工会荣获“杭州市五一劳动奖状”，检委会专职委员、第一检察部主任桑涛还被评为政法系统首个“杭州工匠”。
主要举措
01
坚持“五心”工作，全方位搭建服务平台，创建组织信赖之家。
大力畅通交流沟通桥梁。院工会真诚听取干警职工的诉求和建议，认真梳理，积极反馈，对干警的合理化建议及时采纳调整，同时对沟通中了解到的思想问题和个人问题迅速向相关部门反映，以便院党组及时掌握干警思想动态，为党组决策提供依据。机关工会也逐渐成为党组的好助手、干警的好帮手。
积极丰富文体活动形式。组建书画、摄影、瑜伽、太极、球类、毅行等多个文体兴趣小组，定期开展活动，强健体质、拓展视野、提高素能，进一步增进干警职工深入交流，丰富业余文化生活。组织开展迎春送福走基层文化下乡活动，展现杭州检察机关社会形象和检察干警文艺书画才艺。
主动拓展延伸服务平台。构建数字工会，健全入库会员信息资料，建立动态管理机制，提高精准化管理水平。结合“智慧检务”建设推进契机，升级浙政钉“杭检后勤”服务平台，完成自助餐厅智能化建设，新建智慧化购物方式的无人超市，不仅提高了服务便捷度，增强了体验满意度，还可对干警的需求进行数据分析，提供“娘家人”更加精准、贴心、温暖的服务保障。
02
坚持“五心”工作，高标准优化工作环境，创建舒心品质之家。
打造高品质“职工之家”。改善食堂就餐环境，提升餐品质量；新建“妈咪小屋”“职工超市”“洗衣房”“活动药房”“理疗室”，改善“健身房”“理发室”“休息区”等功能服务场所。利用楼道、屋顶等空间，努力为干警打造紧张工作之余的“心晴驿站”，为干警调适压力、放松心情布置一个温馨港湾。
营造拼搏奋进的工作氛围。大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，鼓励引领干警职工立足本职、围绕中心、勤勉奋斗、拼搏创新。结合检察工作特点，选树爱岗敬业、敢于担当、勇于创新、乐于传承的“达人”“工匠”“劳模”，培养优秀工会干部、工会积极分子，大力宣传弘扬典型模范的先进事迹，营造“比学赶超”的浓厚氛围，使其成为干警职工对标对表的标杆，带动广大干警职工见贤思齐，形成争先创优的良好氛围。
助推和谐融洽的人文环境。结合检察文化建设、机关场所改建等契机，进一步落实省级“优秀职工之家”示范标准和作用，深耕文化品牌、创新文化载体，开办“杭检人文大讲堂”，邀请音乐、建筑、摄影、龙泉青瓷、诗词、心理健康、党史等各领域文化专家主讲，滋养心灵空间，提升综合素能；推进“书香机关”建设，提升阅读环境和藏书品质，在雅致、现代的图书室以“读书交流会”“诵读经典”“一把手荐书”等多种活动形式助推干警职工积极参与多读书、读好书的阅读活动。通过文化引领和浸润，极大提振了检察干警的精气神，有力推进了杭州检察工作。
03
坚持“五心”工作，大力度解决后顾之忧，创建干警满意之家。
开展家访走进干警家庭。机关工会想干警之所想，急干警之所急，全力保障干警职工权益，了解困难干警职工家庭情况，建立困难职工档案，出台《关于进一步重视并做好关心关爱干警工作的通知》，根据不同困难提供针对性的帮助。近年来，每逢春节，由检察长亲自带队走访中层干部、青年干警、困难干警，走进他们的家庭，了解干警的家庭生活情况，听取家属的意见。
常态开展送温暖、疗休养、集体庆生等关心关爱干警的活动，并在“三八”“五四”“八一”等节庆日举办特色活动，使干警获得感、幸福感极大提升，增强工作乐趣，激发工作热情。
解决干警职工切身利益问题，落实公园卡办理、医疗保险等服务工作，借助上级力量，推出困难救助、医疗互助、春风行动反哺救助等深受干警职工认同服务项目，安装银联自动存(取)款机、新能源汽车充电装置，为干警职工私家车提供保养检修服务等。引进“九月生活”，提供蔬菜熟食订购，努力开创“你在一线冲锋陷阵，我在后方保驾护航”的良好工作局面。
下一步，我们将继续增强做好工会工作的政治责任感和历史使命感，坚持党的领导，牢牢把握新时代工会工作的根本原则；突出建功立业，找准工会工作与检察工作的结合点和着力点，团结带领广大干警职工在“重要窗口”建设、护航共同富裕中发挥作用、彰显作为、体现价值；注重维权服务，竭诚服务干警职工，把基层工会组织建设成为党的群众工作的坚强阵地。
在杭州市政法工会2021年度“政法达人”表彰暨“美警品牌汇”展示活动中，市检察院工会以《“五心”工作有温度 关心关爱在实处》为题在“美警品牌汇”环节进行交流展示，现在让我们一起回顾市院机关工会近年来工作开展情况，倾听“五心”历程，共享累累硕果。
党的十八大以来，习近平总书记围绕工人阶级和工会工作多次发表重要讲话，工会要认真履行维护职工合法权益、竭诚服务职工群众的基本职责，把群众观念牢牢根植于心中。针对当前检察干警队伍结构多层化，干警职工工作、学习、生活等需求多元化，工会服务方式、组织活力提升、作用发挥明显等方面都面临巨大的挑战。
杭州市检察院党组高度重视工会工作，专题研究部署群团工作，院工会在院党组、上级工会的领导指导下，坚持以干警职工为中心，把干警职工最关心、最直接、最迫切的现实利益作为工作的出发点和落脚点，不断增强服务意识、创新服务理念、拓展服务领域，在一点一滴上下功夫、做实事，以“真心、贴心、细心、爱心、尽心”五心特色服务，在单位和干警职工之间架起了相互理解、相互关爱、相互信赖的“连心桥”，为将杭州检察打造成为展示检察制度优越性的“重要窗口”，奋力展现“重要窗口”头雁风采提供了高效率的组织活力和高品质的服务保障。
取得成效
随着“五心”工作深入开展，打造别具特色的杭检“家文化”，为干警职工注入“心动力”，机关党建引领力、法律监督力、文化软实力、核心战斗力明显增强，市检察院连续三年取得全省检察业务绩效考评第一名、四次荣获“杭州市优秀书香机关”、2018年度“浙江省优秀书香机关”荣誉称号、2020年被全国总工会评定为“全国职工书屋”示范点、市检察院工会荣获“杭州市五一劳动奖状”，检委会专职委员、第一检察部主任桑涛还被评为政法系统首个“杭州工匠”。
主要举措
01
坚持“五心”工作，全方位搭建服务平台，创建组织信赖之家。
大力畅通交流沟通桥梁。院工会真诚听取干警职工的诉求和建议，认真梳理，积极反馈，对干警的合理化建议及时采纳调整，同时对沟通中了解到的思想问题和个人问题迅速向相关部门反映，以便院党组及时掌握干警思想动态，为党组决策提供依据。机关工会也逐渐成为党组的好助手、干警的好帮手。
积极丰富文体活动形式。组建书画、摄影、瑜伽、太极、球类、毅行等多个文体兴趣小组，定期开展活动，强健体质、拓展视野、提高素能，进一步增进干警职工深入交流，丰富业余文化生活。组织开展迎春送福走基层文化下乡活动，展现杭州检察机关社会形象和检察干警文艺书画才艺。
主动拓展延伸服务平台。构建数字工会，健全入库会员信息资料，建立动态管理机制，提高精准化管理水平。结合“智慧检务”建设推进契机，升级浙政钉“杭检后勤”服务平台，完成自助餐厅智能化建设，新建智慧化购物方式的无人超市，不仅提高了服务便捷度，增强了体验满意度，还可对干警的需求进行数据分析，提供“娘家人”更加精准、贴心、温暖的服务保障。
02
坚持“五心”工作，高标准优化工作环境，创建舒心品质之家。
打造高品质“职工之家”。改善食堂就餐环境，提升餐品质量；新建“妈咪小屋”“职工超市”“洗衣房”“活动药房”“理疗室”，改善“健身房”“理发室”“休息区”等功能服务场所。利用楼道、屋顶等空间，努力为干警打造紧张工作之余的“心晴驿站”，为干警调适压力、放松心情布置一个温馨港湾。
营造拼搏奋进的工作氛围。大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，鼓励引领干警职工立足本职、围绕中心、勤勉奋斗、拼搏创新。结合检察工作特点，选树爱岗敬业、敢于担当、勇于创新、乐于传承的“达人”“工匠”“劳模”，培养优秀工会干部、工会积极分子，大力宣传弘扬典型模范的先进事迹，营造“比学赶超”的浓厚氛围，使其成为干警职工对标对表的标杆，带动广大干警职工见贤思齐，形成争先创优的良好氛围。
助推和谐融洽的人文环境。结合检察文化建设、机关场所改建等契机，进一步落实省级“优秀职工之家”示范标准和作用，深耕文化品牌、创新文化载体，开办“杭检人文大讲堂”，邀请音乐、建筑、摄影、龙泉青瓷、诗词、心理健康、党史等各领域文化专家主讲，滋养心灵空间，提升综合素能；推进“书香机关”建设，提升阅读环境和藏书品质，在雅致、现代的图书室以“读书交流会”“诵读经典”“一把手荐书”等多种活动形式助推干警职工积极参与多读书、读好书的阅读活动。通过文化引领和浸润，极大提振了检察干警的精气神，有力推进了杭州检察工作。
03
坚持“五心”工作，大力度解决后顾之忧，创建干警满意之家。
开展家访走进干警家庭。机关工会想干警之所想，急干警之所急，全力保障干警职工权益，了解困难干警职工家庭情况，建立困难职工档案，出台《关于进一步重视并做好关心关爱干警工作的通知》，根据不同困难提供针对性的帮助。近年来，每逢春节，由检察长亲自带队走访中层干部、青年干警、困难干警，走进他们的家庭，了解干警的家庭生活情况，听取家属的意见。
常态开展送温暖、疗休养、集体庆生等关心关爱干警的活动，并在“三八”“五四”“八一”等节庆日举办特色活动，使干警获得感、幸福感极大提升，增强工作乐趣，激发工作热情。
解决干警职工切身利益问题，落实公园卡办理、医疗保险等服务工作，借助上级力量，推出困难救助、医疗互助、春风行动反哺救助等深受干警职工认同服务项目，安装银联自动存(取)款机、新能源汽车充电装置，为干警职工私家车提供保养检修服务等。引进“九月生活”，提供蔬菜熟食订购，努力开创“你在一线冲锋陷阵，我在后方保驾护航”的良好工作局面。
下一步，我们将继续增强做好工会工作的政治责任感和历史使命感，坚持党的领导，牢牢把握新时代工会工作的根本原则；突出建功立业，找准工会工作与检察工作的结合点和着力点，团结带领广大干警职工在“重要窗口”建设、护航共同富裕中发挥作用、彰显作为、体现价值；注重维权服务，竭诚服务干警职工，把基层工会组织建设成为党的群众工作的坚强阵地。
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